STATEMENTS- 호텔의 사명



 

일리마 호텔은, 알로하 정신을 소중히 여깁니다.

일리마 호텔은, 더 나은 서비스를 위해 최선을 다합니다.

일리마 호텔은, 오하나(하와이어로 "가족")을 대하는 마음으로 고객을 맞이합니다.




 

비전

 

일리마 호텔 오하나(가족)는 지역사회, 고객, 그리고 가족과 함께 "라울리마(함께 일함)", "로카히(한마음으로 목표를 향함)", "라울레아(평화, 행복, 우정)"의 정신이 깃든 하와이 전통 가치관을 재확인하고 계속 추구해 나아가고자 노력하고 있습니다.

예로부터 "코쿠아"(서로 돕고 협력하기), "아호누이"(인내), "말라마"(섬기고 돌봄)를 실천해온 하와이 전통 가치관의 정수를 소중히 이어나가면서 고객 여러분께 세심한 양질의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

언제나 변함없는 알로하의 마음으로 고객 여러분의 기억에 오래도록 남을 즐거운 추억을 만드실 수 있도록 최선을 다해 돕겠습니다.




 

일리마 호텔의 가치관

 

일리마 호텔은 일리마의 꽃처럼 소박하고 심플한 가치관을 소중히 여깁니다.

 
  • 비전: 저희 스텝 일동은 미래를 바라보고 미래가 원하는 것이 무엇인가를 진지하게 생각하고 있습니다.
  • 파트너십: 공통의 임무를 완수하기 위해 직원 모두가 힘을 합쳐 열심히 일합니다.
  • 배려: 고객과 동료에 대한 배려심으로 알로하의 정신이 넘치는 직장을 만듭니다.
  • 책임부여: 사명의 완수를 위해 직원 각자가 저마다의 책임을 다합니다.
  • 탁월함을 추구: "질 높은 서비스" 그 이상의 서비스로 고객 여러분께서 마치 친구처럼 호텔을 다시 찾으실 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 커뮤니케이션: 언제나 열린 마음으로 새로운 의견에 귀기울이고 생각과 말과 행동을 오하나(가족)와 함께 공유하겠습니다.
  • 지역사회와 유대: 우리는 "아이나"(땅)와 하와이 사람들과 맺은 관계 그리고 하와이의 환대 문화를 존중하고 자랑스럽게 여깁니다.


 

Contact Us

 
  •   445 Nohonani St, Honolulu, Hawaii 96815-2695

  •   mail@ilima.com(영어)
  •   (808) 923-1877
  •   (800) 801-9366
  •   Fax: (808) 924-2617
 

저희 일리마 호텔은 하와이 고유의 환대의 마음인 "알로하 정신"에 자부심을 가지고 있습니다.

호텔을 방문하시는 고객 여러분께 최고의 추억을 안겨드리고자 최선을 다하겠습니다.

필 새머

 필 새머

 총 지배인